ABOUT ACCELLA
เราเชื่อว่าเทคโนโลยีที่ดีที่สุด ไม่ใช่เทคโนโลยีที่เข้ามาแทนที่คน
แต่คือเทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มศักยภาพให้คนทำงานได้ดีขึ้น
และสร้างการเติบโตของธุรกิจได้อย่างยั่งยืน
THE ACCELLA JOURNEY
THE
INSIGHT
2023
Accella เริ่มต้นจากความเชื่อของผู้ก่อตั้งสองคนที่มองเห็นว่า แม้ Digital Marketing จะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่สำหรับธุรกิจ B2B บางประเภท การโฆษณาออนไลน์เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอในการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจ เราจึงเริ่มต้นธุรกิจ B2B Telesales และ Telemarketing เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ และสร้างยอดขายให้กับลูกค้า
THE
OPERATION
2023 - 2025
เมื่อเราได้ทำงานร่วมกับลูกค้ามากขึ้น เราเริ่มเข้าใจว่า การสร้าง Lead เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของกระบวนการขาย หลายธุรกิจยังขาดระบบบริหารข้อมูลลูกค้าและการติดตามโอกาสขาย เราจึงพัฒนาการทำงานของทีม Operation ให้เป็นระบบมากขึ้น พร้อมนำเทคโนโลยี CRM เข้ามาช่วยจัดการข้อมูล และส่งมอบงานให้ลูกค้าได้อย่างชัดเจน
THE
TECHNOLOGY
2025 - 2026
จากการทำงานจริง เราพบว่าหลายธุรกิจไม่ได้ปฏิเสธเทคโนโลยี แต่เผชิญปัญหา CRM ที่ใช้งานยาก ซับซ้อน มีฟีเจอร์มากเกินไป จนกลายเป็นภาระในการทำงาน แต่เมื่อ Accella นำ CRM มาใช้ในการให้บริการ ลูกค้าได้เห็นข้อมูลจริง เข้าใจการทำงานของระบบ และเริ่มใช้งานได้อย่างมั่นใจ ประสบการณ์นี้ทำให้เราเกิด Insight จากลูกค้าอย่างลึกซึ้ง เพื่อพัฒนาระบบที่ตอบโจทย์การใช้งานจริง
THE
TRANSFORMATION
2026 - 2027
จาก Insight และประสบการณ์จริง เราเริ่มพัฒนาเทคโนโลยีของ Accella อย่างจริงจัง ทั้งการยกระดับ CRM ให้ใช้งานง่าย และต่อยอดสู่ AccellaONE — Business Operating System ที่เชื่อมโยงคน ข้อมูล และกระบวนการทำงานของธุรกิจเข้าด้วยกัน เราเชื่อว่าเทคโนโลยีที่ดีไม่ควรทำให้ทุกคนปวดหัว แต่ต้องมีฟีเจอร์ที่ใช้งานได้จริง และสร้างประโยชน์ต่อธุรกิจ เพื่อให้ลูกค้าสามารถขายได้มากขึ้น ดูแลลูกค้าเดิมได้ดีขึ้น และเติบโตได้อย่างยั่งยืน
OUR PHILOSOPHY
The Foundation of Sales Transformation
เพราะการเติบโตที่ยั่งยืน ไม่ได้เกิดจากคนเก่งเพียงไม่กี่คน
แต่เกิดจากการผสานคน ระบบ และข้อมูลให้ทำงานร่วมกันอย่างเต็มศักยภาพ
LET’S TRANSFORM TOGETHER
ปรึกษา Accella (LINE OA)