เราดูแลข้อมูลของคุณ อย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ

บริษัท แอคเซลลา จำกัด ("Accella", "เรา") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์องค์กร accella.co.th ที่อยู่: 68/52 ตำบลอ้อมเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 · อีเมล: contact@accella.co.th · โทรศัพท์: 063-204-6870

นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะเว็บไซต์องค์กร accella.co.th เท่านั้น การใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Accella (Accella ONE, Accella CRM และ Accella OS) อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้บริการและแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของแต่ละผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก

เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือติดต่อเราผ่านเว็บไซต์นี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อเรา — เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อองค์กร ตำแหน่งงาน และรายละเอียดที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือ LINE
• ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติ — เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และแหล่งที่มาของการเข้าชม ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งาน

เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ให้ข้อมูล ไม่มีแบบฟอร์มที่จัดเก็บข้อมูลธุรกิจของคุณลงในระบบ — การติดต่อทุกช่องทางดำเนินการผ่านโทรศัพท์ LINE หรืออีเมลโดยตรง

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์และภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• เพื่อตอบกลับการติดต่อ ให้คำปรึกษา และดำเนินการตามคำขอของคุณ (ฐาน: การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหาของเว็บไซต์ (ฐาน: ความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• เพื่อสื่อสารข้อมูลบริการ ข่าวสาร หรือการตลาด เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม โดยคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย (ฐาน: การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และอาจใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานโดยรวมและปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ทั้งนี้การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่:

• ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินงานของเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง (Vercel) และผู้ให้บริการอีเมลและการวิเคราะห์ (Google) ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานราชการหรือบุคคลอื่นเมื่อมีกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของเราและผู้อื่น

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นความจำเป็นแล้วเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล และสิทธิคัดค้านการประมวลผล
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล และสิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
• สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ contact@accella.co.th เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของ Accella หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือแนวปฏิบัติของเรา วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อ: บริษัท แอคเซลลา จำกัด · อีเมล: contact@accella.co.th · โทรศัพท์: 063-204-6870 · ที่อยู่: 68/52 ตำบลอ้อมเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120