ปรึกษา Accella (LINE OA) เข้าถึงคนที่ใช่
วางกลุ่มเป้าหมายและเริ่มติดต่อ
ด้วยความเข้าใจธุรกิจของคุณ
Our Solution / Teleagent
TeleagentEvery conversation.
PEOPLE WHO MOVE BUSINESS FORWARD
TeleagentEvery conversation.
A next step.
ทุกบทสนทนา
มีคนพาโอกาสไปต่อ
ทีม Telemarketing สำหรับธุรกิจ B2B
เข้าถึง เข้าใจ และส่งต่อให้ทีมคุณทำงานต่อได้
ทีมปฏิบัติงาน + Accella CRM + ข้อมูล B2Bหนึ่งเป้าหมายร่วมกัน
FROM A FIRST HELLO TO A SHARED NEXT STEP
เริ่มที่บทสนทนา
ไปต่อด้วยโครงสร้าง.
คุณโฟกัสการเติบโต
เราช่วยดูแลงานระหว่างทาง
รู้ความต้องการให้ชัด
รับฟัง ถามต่อ และคัดกรอง
ตามเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน
ส่งต่ออย่างเข้าใจ
ประสานนัดหมาย ติดตาม
และเตรียมบริบทให้ทีมคุณรับช่วง
TELEAGENT × ACCELLA CRM
Your team.
In the same picture.
ทีมภายนอก
ที่คุณเห็นงานและทำงานต่อได้
จากการโทรหนึ่งครั้ง
ข้อมูลไม่หยุด
อยู่ที่คนโทร.
- เห็นประวัติและสถานะร่วมกัน
- รับช่วงพร้อมบริบทที่จำเป็น
- ประสานงานและปรับแผนได้ต่อเนื่อง
ONE CONTEXT. SHARED RESPONSIBILITY.ภาพอธิบายฟังก์ชัน ไม่ใช่หน้าจอผลิตภัณฑ์จริง
START WHERE YOUR BUSINESS NEEDS US
เลือกจุดเริ่มต้น
ให้ตรงกับธุรกิจ.
งานต่างกัน เป้าหมายต่างกัน
ออกแบบขอบเขตให้เหมาะกับคุณ
REACH THE RIGHT BUSINESS
เริ่มจากธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
แล้วค่อยสร้างโอกาส
ใช้ฐานข้อมูลของคุณหรือฐาน B2B ของ Accella เพื่อเลือกกลุ่มที่เหมาะสม เริ่มบทสนทนา และคัดกรองความสนใจ
- กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
- ติดต่อและรับฟัง
- คัดกรองและส่งต่อ
กำหนดเกณฑ์ลูกค้าเป้าหมายและผู้รับผิดชอบแต่ละขั้นร่วมกัน การผ่านเกณฑ์ไม่ใช่การรับประกันการซื้อ
DESIGNED TO WORK WITH YOU
คุณรู้จักธุรกิจ.
เราพร้อมลงมือด้วยกัน.
เริ่มจากสิ่งที่ชัดเจน
แล้วพัฒนาจากการทำงานจริง
YOUR BUSINESS KNOWLEDGE
เป้าหมาย · สินค้า · ลูกค้าที่ใช่
คุณให้บริบทและร่วมกำหนดเกณฑ์
พร้อมรับช่วงโอกาสที่ส่งต่อ
OUR OPERATING TEAM
ทีม · แนวทาง · การติดตาม
เราเตรียมคนและวิธีทำงาน
พร้อมประสานข้อมูลผ่านระบบร่วมกัน
- 01 / ALIGN
เข้าใจโจทย์
เป้าหมาย กลุ่มลูกค้า
และขอบเขตส่งมอบ - 02 / PREPARE
เตรียมให้พร้อม
ความรู้สินค้า บทสนทนา
และการส่งต่องาน - 03 / CONNECT
เริ่มทำงานร่วมกัน
ติดต่อ บันทึก ติดตาม
และรับช่วงผ่าน CRM - 04 / IMPROVE
เรียนรู้และปรับ
ทบทวนผลและข้อเสนอแนะ
เพื่อวางก้าวถัดไป
A CLEAR START
ก่อนเริ่ม
ทำงานร่วมกัน.
ใช้ฐานข้อมูลของเราเองได้ไหม?
ได้ เราพิจารณาฐานข้อมูลลูกค้าของคุณหรือฐาน B2B ของ Accella โดยร่วมกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ตรวจความพร้อม และเลือกข้อมูลที่จำเป็นต่อการติดต่อ
ทีม Teleagent ทำหน้าที่ถึงขั้นไหน?
ขอบเขตอาจรวมการติดต่อ คัดกรอง ติดตาม นัดหมาย และประสานงาน ส่วนการเสนอราคา เจรจา หรือปิดการขาย ต้องตกลงผู้รับผิดชอบให้ชัดเจนตามแต่ละโครงการ
ทีมของเรามองเห็นการทำงานอย่างไร?
ใช้ Accella CRM เป็นพื้นที่ร่วมกันสำหรับข้อมูลลูกค้า ประวัติการติดต่อ สถานะ และงานถัดไป ตามสิทธิ์และขอบเขตการทำงานที่กำหนดไว้
เริ่มงานเมื่อไร และคิดค่าบริการอย่างไร?
เราประเมินจากกลุ่มเป้าหมาย ความพร้อมของข้อมูล และขอบเขตบริการ แล้วเสนอระยะเวลาและค่าใช้จ่ายก่อนเริ่มงาน เวลาปฏิบัติงานของทีมกำหนดตามโครงการ
YOUR NEXT CONVERSATION STARTS HERE